Un professionnalisme…reconnu par le Guide du Routard
En effet, du court séjour au voyage de longue durée, peu de courtiers en France peuvent prétendre à une telle expertise dans le domaine. La société dispose d’un panel de produits d’assurance complets, sans franchise et adaptables à des séjours de longue durée à l’étranger. Particuliers, écoles, organisateurs de séjours linguistiques… Outre sa clientèle française, AVI intervient également pour une clientèle internationale, principalement d’Amérique du sud et d’Europe Centrale et de l’Est, plus minoritairement d’Afrique et d’Asie. De plus, forte de son ancienneté sur le marché, AVI International possède des partenariats privilégiés dans le monde entier, développant ainsi un réseau de professionnels compétents et réactifs. Enfin, dernier gage de son professionnalisme : un partenariat avec le Guide du Routard depuis 1982.

En 2008, AVI International rejoint le groupe SPB, nom reconnu dans le domaine de l’assurance des grandes entreprises. Une collaboration qui permet à AVI International de diversifier son offre et de proposer ainsi davantage de produits et de services à ses clients.

Des produits diversifiés, adaptés à la demande.
Qui sont les clients d’AVI International ? Tous les passionnés du voyage, du globe-trotter au fidèle des séjours organisés. Chaque année, AVI International accompagne 50 000 assurés dans leur assurance voyage. Son principal atout : la société propose différentes formules d’assurance adaptables selon les clients, les projets et la durée des séjours. Son élément différenciateur : une assurance pour les séjours de très longue durée !

Des formules tourisme innovantes
Avec la formule « Routard Assurance », AVI s’adresse à une clientèle de tourisme pour des séjours courts (moins de 8 semaines), effectués dans le monde entier, principalement en Asie, en Afrique et en Amérique Latine. Un forfait spécial famille (à partir de quatre personnes), une extension d’assurance pour le matériel de plongée ou encore une formule spéciale Séniors sont également proposés.
Pour les routards avides de tour du monde, le « Plan Marco Polo » permet d’assurer les séjours longs, d’une durée de deux mois à un an. Cette formule s’impose comme la spécificité d’AVI International. En effet, les couvertures de longue durée sont pratiquement inexistantes chez les assureurs traditionnels, qui limitent la prise en charge des séjours à 90 jours maximum.
Enfin, le package « Grand-Tourisme » assure les voyageurs dans le monde entier d’une semaine à un an. Une offre qui s’adresse principalement à une clientèle internationale, constituée d’hommes d’affaires et d’agences de voyage.

Un professionnel du séjour linguistique
Reconnu par le milieu professionnel pour ses compétences dans les séjours linguistiques, AVI s’impose comme l’interlocuteur idéal des étudiants intéressés par une expérience à l’étranger. En effet, avec le produit « Planète Etudes » (études, stages et tourisme), les séjours linguistiques courts ou longs sont assurés dans le monde entier. S’appuyant sur un important réseau de professionnels, la société travaille avec plus de 250 organisateurs de séjours linguistiques (une centaine en Amérique du sud, une cinquantaine en Espagne, une trentaine aux USA…), qui incluent systématiquement l’assurance AVI dans leur programme.

Franchise et montant de garanties : une politique unique en France !
Adieu la franchise ! AVI international est un des rares professionnels de l’assurance à proposer un contrat sans franchise. C’est une réelle volonté de la part de ce spécialiste du voyage, qui se bat pour ne pas imposer de franchise à ses clients. Autre avantage : des montants de garantie uniques en France. Ainsi, concernant les frais médicaux, les contrats AVI assurent jusqu’à 300 000 euros de remboursement, un montant très éloigné des pratiques usuelles du secteur (en général, 45 000 euros de remboursement pour les frais médicaux). Là encore, AVI International se distingue. C’est grâce aux liens créés avec les principaux acteurs mondiaux du voyage, que ce spécialiste peut offrir des formules aussi avantageuses.
Une entreprise familiale à l’international

Plate-forme d’assistance, site Internet : un contact client personnalisé
Une approche qualitative et personnalisée de l’assurance voyage, tel est l’objectif d’AVI International. Entreprise familiale, la société a su créer un relationnel unique avec ses clients. Loin de l’anonymat des grandes sociétés d’assurance, elle se veut proche de ses assurés, les accompagnant dans toutes leurs démarches. En effet, au-delà de la simple vente de produits d’assurance, la société gère également tous les sinistres de ses clients. Grâce à une plate-forme téléphonique, en permanence à l’écoute des assurés, AVI International offre une assistance 24 h sur 24 h, une réactivité et un suivi des dossiers dans l’urgence. De plus, un site Internet, exclusivement réservé aux assurés, permet d’accéder aux informations personnelles ou de poser des questions pratiques sur l’assurance voyage.

Un professionnel français à l’international
AVI s’impose comme un grand professionnel sur le marché mondial. En effet, 70 % de son chiffre d’affaires est réalisé à l’international. La société s’est adaptée aux exigences d’une clientèle mondiale, principalement européenne, et a su développer des connexions avec les professionnels du monde entier. Grâce à son réseau, elle peut offrir à ses assurés une couverture totale et un accompagnement personnalisé dans tous les pays. Un problème de santé aux Etats-Unis ? Un simple appel à la plate-forme d’assistance suffit pour obtenir l’adresse des médecins partenaires au réseau d’AVI. Pour tout problème, même à l’autre du bout du monde, les professionnels de la société seront toujours présents.

Quelques perspectives pour l’avenir
Avec l’important attrait touristique pour la Chine et l’amélioration économique des pays d’Amérique du Sud, AVI International veut se développer sur ces marchés, tant au niveau des particuliers qu’auprès des organisateurs de séjours linguistiques. Autre axe de développement : AVI International veut diversifier ses produits, en créant une formule pour les pays où un visa est nécessaire, ainsi qu’une assurance pour l’espace Schengen.