Témoignages AVI International

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Avis consommateurs des assurés d'AVI International

  • Posté le 28/10/2016 par A.B.

    Bonjour Madame, nous avons bien reçu votre règlement. Je tiens à vous remercier pour le suivi de mon dossier et la rapidité de votre réaction ainsi que celle d'AVI international assurances. Je reprendrai une assurance chez vous quand je repartirai pour les USA et recommanderai votre compagnie aux amis partant aux USA. Cordialement, A.B.

  • Posté le 11/08/2016 par M.B.

    Bonjour, merci infiniment pour votre aide et votre disponibilité. Je suis soulagée que vous ayez vu mon erreur et pu résoudre tout cela. Merci encore. Bonne journée et bon week-end. M.B.

  • Posté le 08/03/2016 par S.B.

    Merci pour votre accueil et votre clarté ! Voilà j'ai souscrit et payé ! Bien à vous. S.B.

  • Posté le 22/02/2016 par Q.B.

    Bonjour, je vous prie de m'excuser pour le retard dans ma réponse, la frénésie du rapatriement se calme. Le retour s'est très bien passé, la compagnie aérienne a été irréprochable comme le personnel des aéroports. J'ai pris rendez-vous avec mon médecin traitant français pour organiser une opération du pied. Doit-on vous tenir informé dans le cadre d'une potentielle prise en charge ? Nous remercions l'équipe d'AVI/AIG pour sa diligence et son efficacité ! Bien cordialement. Q.B.

  • Reçu le 16/02/2016 de O.D.

    Bonjour, merci de vous inquiéter de mon rétablissement, je vais mieux!! Les antibiotiques que je dois prendre encore pendant 5 jours me retournent un peu le ventre mais ce sera bientôt derrière moi!!
    Merci beaucoup pour vos services, je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour assurer mes prochains voyages. Cordialement. O.D.

  • Reçu le 17/12/2015 de A. D.

    Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse et votre réactivité comme toujours.
    Excellente journée à vous,très cordialement. A. D.

  • Reçu le 07/10/2015 de M.P.

    Madame, Monsieur, à la suite de mon hospitalisation en Chine, suite à des calculs rénaux à l'hôpital Guilin People's Hospital du 19 au 23 Septembre 2015, je souhaitais vous remercier vivement de votre prise en charge rapide et très efficace avec cet hôpital. Les médecins de l'assurance m'ont très vite contactée et m'ont rassurée sur mon état de santé.
    La mise en relation d'un interprète chinois a facilité la lecture des résultats. Malgré les contacts difficiles depuis la Chine et particulièrement depuis l'hôpital, vos services ont été très disponibles et à l'écoute en échangeant à de nombreuses reprises avec ma maman et en m'appelant directement dans ma chambre. J'ai également apprécié le fait que vos services - nombreux échanges avec S. D. - me demandant régulièrement de mes nouvelles (ou via ma maman) sur mon état de santé. Encore mille mercis et je recommande vivement votre assurance auprès de mes amis voyageurs. Cordialement, M.P.

  • Reçu le 02/10/2015 de C.G.

    Bonjour, Je vous remercie pour votre dernier email. En vous remerciant pour votre gentillesse et votre rapidité dans vos réponses. Bien sincèrement. C.G.

  • Reçu le 02/10/2015

    Madame, merci infiniment pour la peine que vous vous êtes donnée, mais ce contrat, si rapidement modifié, nous tranquillise, ma femme et moi pour G. Cordialement. J.P.D.

  • Reçu le 23/09/2015 de A.D.

    Je vous remercie pour votre rapide reponse ! Je vais y souscrire ces prochains jours.

  • Reçu le 09/09/2015 de D.L.G.

    Top merci pr rapidité efficacité. D.L.G.

  • Reçu le 23/07/2015 de C.T.

    Tous les contacts téléphoniques que j'ai pu avoir avec l'assurance ont été fructueux . R. me disait que c'était une nouvelle assurance, c'est une première aussi pour moi de contacter une assurance pour un jeune et j'avoue qu'ils m'ont facilité la tâche ! On peut les appeler facilement, ils sont efficaces et rapides dans leurs interventions, pas d'avance d'argent, tout était OK.

  • Reçu le 21/01/2015 de R.M.

    Bonjour, je vous remercie pour votre retour et apprécie votre professionnalisme dans la gestion de ce dossier. Cordialement, R.M.

  • Reçu de E.L. le 04/06/2015

    Bonjour, je vous remercie pour toute votre aide, désolée de vous avoir sollicité pour ce résultat. J'ai pu apprécier votre efficacité et votre coopération, alors encore tous mes remerciements. Bien cordialement, E.L.

  • Reçu le 26/08/2014 de T.M.

    Bonjour,
    Et voilà, l'une des meilleures assurances voyage. Un tour du monde et aucun souci, même de la crème homéopathique remboursée. T.M.

  • Reçu le 14/01/2014 de F.E.

    Madame, Monsieur, j'ai téléphoné à trois reprises au 0144635100 au sujet de contrats Marco Polo Classique pour ces ressortissantes chinoises. A chaque fois la même dame m'a répondu avec beaucoup d'amabilité, de disponibilité, de simplicité et d'honnêteté.Je voulais tout simplement vous faire part de ma satisfaction. Une telle personne fait honneur à votre société. Bien cordialement, F.E

  • Reçu le 24/10/2013 de E.M.

    Bonjour, merci beaucoup pour cette réponse rapide. J'avais déjà apprécié votre service pour une demande similaire en début d'année et suis de nouveau reconnaissant pour l'attention que vous portez cette fois-ci. Cordialement, E.M.

  • Reçu le 26/09/2013 de F.M.

    Bonjour, Merci pour votre célérité et votre extrême efficacité !! J'espère néanmoins ne pas avoir à faire à vous avant l'année prochaine ;) Bonne journée, bonne fin d'année. F.M.

  • Reçu le 17/09/2013 de N.Z.

    Bonjour, Je viens de rentrer de mon tour du monde d'un an. Je n'ai pas eu d'incident durant ce voyage (yay!) mais ai eu besoin de vous à plusieurs reprises pour des attestations d'assurance afin d'obtenir des visas. Je les ai toujours obtenues très rapidement. Merci de votre aide et surtout de votre efficacité qui a grandement facilité mon voyage. A dans 6 ans pour mon prochain sabbatique. Cordialement. N.Z.


  • Reçu le 09/07/2013 de M.S.

    Ce fut une grande année pour nous, pour les étudiants américains ayant eu des problèmes médicaux à l'étranger. Je n'ai jamais autant été en contact avec les urgences. Une jeune fille a séjourné dans un hôpital au Pérou durant quelques jours, et elle devait rentrer chez elle rapidement. Une autre participante était hospitalisée au Mexique, mais son cas n'était pas si grave. Quoiqu'il en soit, je vous écris simplement pour vous dire combien j'ai apprécié le professionnalisme de chaque personne avec qui j'ai été en contact chez SOS Assistance. Ils ont fait un excellent travail de communication et m'ont soulagée d'une bonne dose de stress - particulièrement concernant le cas au Pérou ! Mille merci, M.


  • Reçu le 26/04/2013 de D.M.

    Bonjour Madame,
    Je tiens à vous remercier au nom de mon fils L. pour le remboursement des frais médicaux de la Colombie. Je vous remercie également pour la rapidité du traitement du dossier ainsi que l'excellente relation en échange de courrier, je recommanderai votre organisme à toute personne partie voyager à travers le monde.Cordialement.

  • Reçu le 04/04/2013 de S.T.

    Tout d'abord, je voulais vous dire à quel point nous avons été aidés par le plateau d'assistance tout au long de ce « cauchemar ». Aujourd'hui nous savons que la décision de rapatrier notre fille sur Mexico lui a sauvé la vie. Notre fille est rentrée en début de semaine dernière et nous refaisons un peu surface. Encore merci.

  • Reçu le 31/01/2013 de M.B.

    Bonjour.
    Rentrant en France au mois de février, je souhaite renouveler mon contrat pour une durée de 1 mois seulement pour couvrir quelques jours supplémentaires.
    Ceci dit ce retour en France est temporaire et je repartirai en voyage dans les semaines qui suivent.
    A ce moment-là je pourrai refaire une souscription pour une durée plus longue.
    Merci de votre compréhension et de votre confiance.
    Je suis pleinement satisfait de vos services et même si la cotisation est passée à 54 euros au lieu de 49 l'an dernier je continuerai à faire appel à vous.

  • Reçu le 25/12/2012 de L.B.

    Bonjour, Veuillez trouver ci-joint le courrier de la compagnie aérienne avec le chèque d'indemnité. Merci pour votre efficacité. J'attends de vos nouvelles pour la suite maintenant que la compagnie a donné sa réponse. Merci, cordialement et bonnes fêtes.

  • Reçu le 30/08/2012 de L.B.

    Bonjour, Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bon courage d'une Nouvelle Calédonie toujours aussi belle.

  • Reçu le 22/06/2012 de T.M.F.

    Jean-L Merci pour L., j'ai reçu le mail avec les documents juste après notre conversation, bravo pour l'efficacité !

  • Reçu le 07/06/2012 de S.F.

    Tout d'abord, nous voudrions remercier l'équipe française ( organisation et médecins) et les équipes de Singapour, qui nous ont aidé dans ce moment assez pénible et déroutant, aussi bien pour mon ami, alors en AVC, que pour moi, devant faire face à sa maladie, et au stress qu'une telle situation engendre à des milliers de kilomètres de chez soi (rapatriement de Denpasar/Bali vers Singapour). Les soins prodigués à l'hôpital Raffles l'ont fait nettement progresser durant son séjour , jusqu'à notre vol retour vers la France.
    A Strasbourg, il a été pris en charge par le service neuro vasculaire de l'hôpital de Hautepierre, d'où il est sorti vendredi 1 juin. Désormais des examens complémentaires sont réalisés en hôpital de jour; séances de kiné et orthophonie ont également débuté.Je joins à ce mail, la facture des nuitées passées à l'hôtel 81 Bugis , dont vous m'aviez donné les coordonnées, et ce, afin de procéder au remboursement des frais engagés. Je vous remercie par avance et reste à votre disposition. Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.

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