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Información COVID-19 y el Seguro de Viaje

Covid Coronavirus AVI seguros de viajeros

La Covid-19 afecta a la mayoría de regiones en el mundo y tiene gran impacto en los viajes. AVI International les mantiene informados en tiempo real acerca de la aplicación de las garantías de seguro y de asistencia en el contexto del Coronavirus.

PREGUNTAS FRECUENTES sobre la Covid-19 POR AVI SEGUROS DE VIAJE

Actualizado 09/03/2022

Ante una situación compleja que evoluciona rápidamente, les presentamos a continuación las respuestas simples a las preguntas más frecuentes que estamos recibiendo.

Esta información se actualizará periódicamente en el futuro si fuera necesario.

Te recordamos que se deben seguir todas las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, del gobierno y de las autoridades locales. Si las autoridades locales rechazan al viajero el acceso al destino, AVI no se hará cargo de ningún costo relacionado con esta situación.

¿Qué cobertura COVID ofrece AVI International?

AVI International ofrece una cobertura COVID completa para cada una de nuestras ofertas.

Las garantías son las siguientes:

  • - Gastos médicos hasta 300 000 € (médico, hospital, cirugía, recetas médicas)
  • - Visita de un familiar en caso de hospitalización
  • - Repatriación medica al 100%
  • - Cuarentena: 75 €/Noche/Asegurado – Máximo 525 €
  • - Billete de vuelta
  • - Billete de vuelta de un acompañante
  • - Repatriación de restos mortales
  • - Visita de un familiar en caso de fallecimiento

Al finalizar la suscripción, recibirás automáticamente por email el certificado de seguro de viaje especificando la cobertura de Covid incluida. Para descubrir el seguro que más se ajusta a tu proyecto de viaje: HAGA CLIC AQUÍ

¿Puedo viajar en todo el mundo?

Siempre te aconsejamos consultar las nuevas restricciones de tu país de residencia y del país de destino antes de viajar.

Preguntas/Respuestas: Nuestras garantías COVID

Me cubre el seguro si:

He dado positivo durante el viaje y tengo gastos médicos (médico, hospital, cirugía, recetas médicas)

SI, AVI se hace cargo de los gastos médicos hasta:

  • -300 000 € si tienes menos de 61 años.
  • -100 000€ si eres mayor de 61 años.

He dado positivo y no puedo volver a mi país de origen como previsto.

SI, AVI se hace cargo de la cuarentena hasta 75€/Noche/Asegurado para un máximo de 525€, así como tu nuevo billete de vuelta.

Tengo que hacer una cuarentena durante mi viaje porque he dado positivo.

SI, AVI se hace cargo de la cuarentena hasta 75€/Noche/Asegurado para un máximo de 525€, así como tu nuevo billete de vuelta.

Estoy en el hospital a causa del COVID.

SI, AVI se hace cargo de los gastos médicos, la visita de un familiar y sus gastos de hotel, así como la repatriación medica si necesaria.

Un familiar está en el hospital o acaba de fallecer a causa del COVID, y tengo que interrumpir mi viaje.

SI, tu billete de vuelta está cubierto.

Las autoridades locales cierran las fronteras y nos imponen irnos del país y volver a nuestro país de residencia.

SI, tu billete de vuelta está cubierto.

No puedo volver a causa del cierre de las fronteras de mi país de residencia, del confinamiento local o la cancelación de mi vuelo.

SI, AVI se hace cargo de los gastos de alojamiento hasta 75€/Noche/Asegurado para un máximo de 525€, así como tu nuevo billete de vuelta.

La compañía de vuelo requiere una prueba PCR antes de viajar.

NO, AVI no se hará cargo de las pruebas preventivas.

Las autoridades locales imponen una cuarentena para todos los viajeros que desean entrar en el país.

NO, AVI no se hará cargo de la cuarentena preventiva.

Ante una situación compleja que evoluciona rápidamente, les presentamos a continuación las respuestas simples a las preguntas más frecuentes que estamos recibiendo.

Esta información se actualizará periódicamente en el futuro si fuera necesario.

¿Es obligatoria la contratación de un seguro para viajar al extranjero?

Un certificado de seguro nominativo mencionando la cobertura Covid-19 resulta requerido por las autoridades de 41 países:

ÁFRICA: Argelia, Benín, Cabo Verde, Yibuti, Kenia, Mozambique, Namibia, Seychelles, Togo, Mauricio

ASIA / EUROPA ORIENTAL: Ucrania, Rusia

ASIA: Arabia Saudí, Camboya, China, Filipinas, Indonesia, Jordania, Líbano, Malasia, Maldivas, Mongolia, Nepal, Omán, Pakistán, Singapur y Tailandia

AMÉRICA: Aruba, Argentina, Bahamas, Belice, Bolivia, Chile, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Paraguay, San Martín, Islas Turcas y Caicos

stop-covid-1.pngImportante: recibirás inmediatamente por correo electrónico tu certificado de seguro de viaje que confirma la cobertura de los gastos médicos en caso de enfermedad en un contexto epidémico (incluido el coronavirus /Covid).
Permanece disponible en cualquier momento y en los 3 idiomas del sitio en tu Área Asegurado AVI para tu solicitud de visa de turismo.

El viajero extiende su estancia en el extranjero.

• ¿Podrá extender la cobertura del seguro de viaje?

Sí, el viajero podrá extender su seguro de viaje y beneficiarse de la cobertura completa de AVI que incluye seguro médico, asistencia y repatriación en caso de enfermedad, Coronavirus & Covid incluidos.

• ¿Cómo puede el viajero extender su seguro de viaje?

El procedimiento para realizar una extensión es el mismo que durante la suscripción inicial. Una vez conectado a su cuenta personal en nuestra página web, el viajero podrá escoger "EXTENDER" para la pólizo deseada. Soló tiene que entrar sus nuevas fechas y validar su extensión con un pago en línea. Recibirá su nueva tarjeta y certificado de seguro de manera inmediata por e-mail.

Importante: para poder beneficiarse de una cobertura completa, el viajero deberá validar su seguro antes de la fecha final de la cobertura de su póliza inicial. De otra manera se aplicará un periodo de carencia de 15 días a la cobertura en caso de enfermedad.

stop-covid-1.pngPuedes obtener un certificado confirmando la cobertura de los gastos médicos en el contexto epidémico (incluida Covid) en tu Àrea Asegurado AVI o la App móvil de AVI International.

Suscribir o extender un contrato de seguro grandes viajes Marco Polo
Suscribir o extender un contrato de seguro vacaciones Trotamundos
Suscribir o extender un contrato de seguro Working Holiday

Suscribir desde el extranjero para viajar con confianza en el contexto epidémico

¿Quieres suscribirte a un contrato de seguro de viaje AVI desde el extranjero? A cualquier suscripción tardía, se aplicará un período de carencia de 15 días. Esto significa que las consecuencias de una enfermedad que ocurre durante los primeros 15 días posteriores a su suscripción no están cubiertas por su contrato de seguro de asistencia.

Suscribir el seguro grandes viajes Marco Polo
Suscribir el seguro vacaciones Trotamundos


La agencia de viajes o la compañía aerea cancela o modifica el viaje.

• ¿pueden cambiarse las fechas de cobertura o reembolsar la prima de seguro?

En caso de modificación del viaje, el viajero también puede cambiar sus fechas de cobertura o destino, pero es absolutamente necesario informar a AVI de la situación antes de la fecha de inicio de la cobertura, a través de este formulario de contacto.

Sí, se reembolsará la prima de seguro si la agencia de viajes cancela el viaje, una vez se reciba comprobante de la cancelación de dicho viaje.

AVI International permanece a su disposición para cualquier información adicional acerca de su viaje al extranjero o de su contrato de seguro de viaje.

El equipo de AVI International seguros de viajero

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