Offre d'emploi AVI Assurance Voyage

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, innovante et en forte croissance ? Rejoignez-nous !

Filiale du groupe SPB, courtier-gestionnaire, leader européen des assurances et services affinitaires pour de grandes marques, comptant près de 1800 collaborateurs répartis dans 12 pays, AVI International est spécialisé dans l'Assurance Voyage (assurance étudiants, partenariat avec le Guide du Routard, clientèle B2C et B2B…).

Avec 35 ans d'expérience, plus de 100.000 assurés chaque année et une équipe multilingue, AVI Assurance Voyage est implanté à Paris, Madrid et Miami.

Aujourd'hui, pour accompagner son développement, AVI International recherche :

Un Gestionnaire d'assurance Trilingue Italien/Anglais/Français
CDI basé à Paris

MISSIONS

Rattaché(e) au département gestion des sinistres, vos principales missions sont :

• Effectuer l'ensemble des missions/activités relatives aux sinistres selon les normes établies
• Assurer un service de gestion des dossiers de remboursement
• Assurer le lien entre les plateaux d'assistance, les partenaires et le service commercial.
• Contribuer à la satisfaction des clients et des tiers

PROFIL

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement sur un plateau d'assistance et d'assurance.
Vous maîtrisez l'italien et l'anglais ainsi que la relation client orale et écrite, vous connaissez les fondamentaux de l'assurance, vous êtes à l'aise dans la gestion du sinistre et des réclamations.
Vous avez le sens du service, avez à cœur la satisfaction de votre client/assuré, vous êtes réactif, rigoureux, organisé, appréciez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous !

Merci de transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante : RECRUTEMENT-arobase-AVI-INTERNATIONAL.COM