Carte Européenne d'Assurance Maladie et Assurance Voyage
26/07/2023Mis à jour en octobre 2026
Vous partez en Europe pour des vacances, des études ou un déplacement professionnel ? Avant le départ, une démarche s'impose : commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Gratuite, elle vous permet d'accéder aux soins médicaux dans les pays de l'Union européenne aux mêmes conditions que les assurés locaux. Mais elle ne couvre pas tout : voici comment l'obtenir, l'utiliser et la compléter.
La CEAM en bref
- Gratuite, individuelle et valable 2 ans
- À commander au moins 15 jours avant le départ, sur votre compte ameli
- Valable dans les 27 pays de l'UE, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni
- Ne couvre ni le rapatriement, ni les soins dans le secteur privé, ni les frais restant à votre charge
Sommaire
Qu'est-ce que la carte européenne d'assurance maladie ?
La carte européenne d'assurance maladie atteste que vous êtes affilié à un régime d'assurance maladie en France. Elle ne contient que les informations essentielles vous concernant (nom, prénom, date de naissance, numéro d'identification) et sa date d'expiration.
Une carte individuelle
La CEAM est nominative : chaque membre de la famille qui voyage doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans.
CEAM ou carte Vitale : quelle différence ?
Les deux sont des cartes d'assurance maladie, mais elles ne s'utilisent pas au même endroit. La carte Vitale sert en France, y compris dans les départements d'outre-mer. La carte européenne d'assurance maladie sert uniquement lors d'un séjour temporaire dans un autre pays européen : elle ne peut pas être utilisée en France et ne remplace pas votre carte Vitale.
Comment commander la carte européenne d'assurance maladie ?
La demande est gratuite et se fait auprès de votre organisme d'assurance maladie :
- - en ligne, depuis votre compte ameli (site ou application), la solution la plus rapide ;
- - par téléphone, au 3646 ;
- - à l'accueil de votre caisse d'assurance maladie.
Quel délai prévoir ?
Commandez votre carte au moins 15 jours avant votre départ. Si vous partez plus tôt, vous recevrez un certificat provisoire de remplacement, valable 3 mois, qui ouvre les mêmes droits que la carte.
Quelle est la durée de validité de la CEAM ?
La CEAM est valable 2 ans au maximum, et sa date d'expiration est inscrite sur la carte. Inutile de la commander avant chaque voyage : vérifiez simplement qu'elle sera encore valide pendant toute la durée de votre séjour.
Dans quels pays utiliser la CEAM ?
La carte européenne d'assurance maladie est valable dans les 27 pays de l'Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède (ainsi que la France pour les assurés d'autres pays).
Elle est également acceptée en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni.
En dehors de ces pays, la CEAM n'a aucune valeur. Pour un voyage hors d'Europe, une assurance voyage est indispensable pour être couvert en cas de frais médicaux.
Comment utiliser la CEAM sur place ?
La CEAM donne accès aux soins médicalement nécessaires pendant votre séjour, selon les règles du pays où vous vous trouvez. Deux situations sont possibles :
- - Sans avance de frais : dans certains pays, vous n'avez rien à payer auprès d'un hôpital ou d'un professionnel de santé du secteur public. Une partie des frais, l'équivalent du ticket modérateur, peut toutefois rester à votre charge.
- - Avec avance de frais : dans d'autres pays, vous payez les soins puis demandez leur remboursement. Vous pouvez le faire sur place, auprès de l'organisme d'assurance maladie local, ou à votre retour en France, en envoyant vos factures et justificatifs avec le formulaire S3125 « Soins reçus à l'étranger » à votre caisse d'assurance maladie.
Le remboursement est généralement calculé sur la base des tarifs du pays de séjour, dans la limite des frais que vous avez réellement engagés.
Que faire en cas de perte, de vol ou d'oubli de la CEAM ?
Pas de panique, votre accès aux soins n'est pas remis en cause. Voici les démarches à suivre :
- - Contactez votre organisme d'assurance maladie pour signaler la perte, le vol ou l'oubli.
- - Demandez un certificat provisoire de remplacement, valable 3 mois. Vous pouvez le faire depuis votre compte ameli, même depuis l'étranger.
- - Si vous ne pouvez pas obtenir ce certificat, vous serez tout de même soigné, mais vous devrez régler l'intégralité des frais, y compris en cas d'hospitalisation.
- - Conservez toutes vos factures et justificatifs de paiement, puis demandez leur remboursement à votre retour avec le formulaire « Soins reçus à l'étranger ».
Ce que la CEAM ne couvre pas
La carte européenne d'assurance maladie est indispensable, mais elle a des limites importantes :
- - Le rapatriement : un retour en France pour raison médicale n'est jamais pris en charge, alors qu'il peut coûter plusieurs milliers d'euros.
- - Les soins dans le secteur privé : cliniques et médecins privés ne sont pas couverts, or ce sont parfois les seuls disponibles sur votre lieu de vacances.
- - Le reste à charge : la part non remboursée par le système de santé local reste à vos frais.
- - Les soins programmés : un traitement prévu avant le départ nécessite une autorisation préalable de votre caisse.
- - Les autres garanties du voyage : perte de bagages, responsabilité civile ou retour anticipé ne relèvent pas de l'assurance maladie.
Votre carte bancaire peut compléter une partie de ces garanties, sous conditions. Découvrez si l'assurance voyage de votre carte bancaire est suffisante.
Compléter la CEAM avec une assurance voyage AVI
Les contrats d'assurance voyage en Europe d'AVI International prennent le relais là où la CEAM s'arrête, en Europe comme dans le reste du monde :
- - Prise en charge de vos frais médicaux (consultations, hospitalisation, soins dentaires d'urgence, analyses, traitements prescrits…) jusqu'à 300 000 €
- - Prise en charge des frais de rapatriement (rapatriement sanitaire ou retour anticipé dans votre pays de résidence)
- - Assurance bagages jusqu'à 2 000 € en cas de dégradation, de vol ou de perte par votre compagnie de transport
- - Responsabilité civile vie privée en cas de dommages corporels ou matériels causés à un tiers
AVI International propose des tarifs dégressifs pour les familles à partir de 4 personnes.
Vous partez étudier en Europe ? Consultez notre guide sur l'assurance maladie des étudiants à l'étranger.
Questions fréquentes sur la carte européenne d'assurance maladie
La carte européenne d'assurance maladie est-elle gratuite ?
Oui, la CEAM est entièrement gratuite. Elle se commande auprès de votre organisme d'assurance maladie, en ligne, par téléphone ou en agence.
Combien de temps faut-il pour recevoir la CEAM ?
Comptez environ 15 jours. Si votre départ est plus proche, vous recevrez un certificat provisoire de remplacement, valable 3 mois.
La CEAM fonctionne-t-elle au Royaume-Uni et en Suisse ?
Oui. La carte européenne d'assurance maladie est acceptée au Royaume-Uni et en Suisse, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein et en Norvège.
La CEAM couvre-t-elle le rapatriement ?
Non. Le rapatriement n'est jamais pris en charge par la CEAM. Seule une assurance voyage, ou dans certains cas l'assistance d'une carte bancaire, peut le couvrir.
La CEAM suffit-elle pour voyager en Europe ?
Elle est indispensable mais rarement suffisante : elle ne couvre ni le secteur privé, ni le reste à charge, ni le rapatriement. Une assurance voyage complète ces garanties.
La carte européenne d'assurance maladie est un réflexe à avoir avant tout séjour en Europe. Commandez-la à temps, vérifiez sa date de validité et complétez-la avec une assurance voyage pour partir l'esprit tranquille. Bon voyage !
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Soufian