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Abi : le service de conseil médical à l'étranger d'AVI

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Un problème de santé lors d’un voyage dans un pays dont vous ne parlez pas la langue ? Vous n’arrivez pas à vous faire comprendre par un médecin local ? Abi vous transmet son conseil médical à l'étranger.

Qu'est-ce qu'Abi le nouveau service de conseil médical à l'étranger d'AVI Assurance Voyage ?

Abi est un service de conseil médical à l'étranger qui vous met en relation avec des médecins agréés 24h/24, dans votre pays ou dans le pays de votre choix : disponible n'importe où dans le monde par téléphone mobile, via des applications de messagerie (Facebook Messenger, Skype, WeChat, Telegram, …) lorsque vous bénéficiez d'une connexion internet, ou tout simplement via SMS.

Abi, le service de conseil médical à l'étranger d'AVI Assurance Voyage, à découvrir à partir du 5 octobre 2018.

A quoi sert Abi, le service de conseil médical à l'étranger proposé par AVI Assurance Voyage ?

Chaque question que vous posez est soigneusement examinée et un véritable médecin vous répond par son conseil médical à l'étranger ; en aucun cas il ne s'agit d'un robot ! L'assistance médicale à l'étranger d'Abi permet de vous mettre en relation avec le médecin le plus approprié pour un conseil médical le plus rapidement possible à l'étranger.

Abi le service de conseil médical à l'étranger par Chat proposé par AVI Assurance Voyage sera disponible 24 heures/24, 7 jours/7, 365 jours/an à partir du 10 octobre 2018.


Comment marche le service de conseil médical à l'étranger Abi ?

1. Activez votre compte sur Abi service de conseil médical à distance

En souscrivant à une assurance voyage PVT Working Holiday AVI International, vous avez accès à aux services de conseil médical à l'étranger Abi. Ainsi, vous recevrez un message texte et/ou un courrier électronique pour activer votre compte.


2. Posez votre question médicale à Abi, le nouveau service de conseil médical d'AVI Assurance Voyage

Abi peut vous aider par un conseil médical pour toute question liée à la santé qui ne nécessite pas un examen physique.

Une fois que vous avez enregistré et activé le service, écrivez simplement: « Salut Abi » quand vous le voulez. Abi vous invitera à écrire votre question pour obtenir votre conseil médical à l'étranger et vous demandera de la confirmer avant de l'envoyer à un médecin. Vous pouvez inclure une image avec votre question via n'importe quel service de messagerie, à l'exception des SMS pour un conseil médical à l'étranger plus précis.

Abi ne dévoile aucune de vos données personnelles, même aux médecins. Vous pouvez poser les questions les plus délicates en toute confiance, sachant que votre identité restera secrète.

Important : pour protéger votre vie privée, n'incluez pas d'images pouvant vous identifier ou identifier d'autres personnes, ou fournir des noms, informations de contact ou autres informations d'identification.

3. Abi trouve un médecin pour vous répondre à distance

En fonction de votre question médicale, Abi trouvera le médecin le plus qualifié pour vous transmettre votre conseil médical à l'étranger. Ce médecin étudiera votre question et vous demandera des informations complémentaires si nécessaire. Vous recevrez en retour le conseil médical du médecin sous 5 minutes. Vous aurez accès au nom et la spécialité du médecin qui répond à votre question et vous fournit ce conseil médical à l'étranger pour vous assurer que les informations sont fiables.

4. Abi vous transmet le conseil médical du médecin à l'étranger

En quelques minutes, Abi vous transmet la recommandation et le conseil médical personnalisé.


Attention : le conseil médical à l'étranger transmis via Abi ne remplace pas le diagnostic ou le traitement médical professionnel et un conseil médical à l'étranger Abi ne doit pas être utilisé en cas d'urgence médicale.

L'équipe d'AVI Assurance Voyage

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