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Portail Ariane d'information & d'assistance voyage

portail web Ariane, informations assistance en voyage à l'étranger

Le portail Ariane de France-diplomatie est un service web gratuit de conseils et d'assistance aux voyageurs en matière de sécurité à l'étranger. AVI spécialiste de l'assurance voyage vous en dit plus sur le fonctionnement de ce service précieux et gratuit.

Le portail Ariane d'information & d'assistance aux voyageurs

S'informer pour voyager en toute tranquillité

La situation du pays où vous souhaitez poser vos valises peut changer du jour au lendemain. Cela peut se traduire par exemple par une instabilité géopolitique (menace terroriste, révolution populaire, guerre entre fractions rivales, etc.) ou une catastrophe naturelle (tremblement de terre, irruption volcanique, tsunami, cyclone...).

Ce changement peut avoir lieu avant votre départ en vacances ou durant votre séjour ! C'est la raison pour laquelle nous conseillons fortement aux globe-trotters sur le départ de s'inscrire sur le portail Ariane afin de se préparer à toute éventualité pour être informés de tout changement ou nouvelle recommandation de sécurité et de consulter le site des consulats de leurs différents pays de destination.

Bon à savoir : Depuis la crise sanitaire, de nombreux pays exigent aujourd'hui une assurance voyage, et une attestation en anglais, incluant la couverture des frais médicaux en cas de Covid.

Dès votre adhésion à une assurance voyage AVI, vous recevez l'attestation d'assurance et le certificat d'assurance correspondant à votre contrat avec mention de la garantie médicale Covid dans votre boîte mail.

Voyageurs, restez vigilants, même en vacances à l'étranger

Vous hésitez pour votre prochaine destination ? Quelle que soit la formule choisie, en famille comme en solo, la sécurité en voyage reste un élément essentiel pour profiter en toute sérénité de ses vacances.

Pour consulter les informations de dernière minute, il est conseillé de visiter le portail de France Diplomatie diplomatie.gouv.fr et sa rubrique d'alertes et de conseils voyages par pays/ destination.

Vous pourrez également vérifier le classement des pays le plus sûrs du monde publié sur notre site.

Comment fonctionne le portail Ariane

Ce service gratuit du Ministère des affaires étrangères et du développement international est disponible après inscription en ligne sur le site France-diplomatie. Il permet à chaque ressortissant français prévoyant un voyage ou un séjour à l'étranger de recevoir des consignes de sécurité concernant son pays de destination. Une application est également disponible gratuitement.


Une fois votre compte utilisateur créé, Ariane demandera au voyageur quelques informations sur son voyage : itinéraire et lieux de séjour, nombre de personnes qui l'accompagne, adresse et téléphone. Le contact d'un proche sera également demandé, celle-ci serait prévenue par Ariane en cas de besoin.


En cas de situation de crise dans le pays d'accueil, le voyageur recevra des SMS ou des e-mails pour être tenu informé de l'évolution de la situation.

Une assurance voyage en complément du service Ariane

Bien que très utile, Ariane ne remplace en aucun cas une assurance voyage et une assistance rapatriement en mobilité à l'étranger.

En effet,ce service n'est utilisé qu'à titre informatif. Une situation de crise ou d'urgence dans un pays peut vous affecter lourdement. Elle peut avoir des conséquences sur votre santé (hospitalisation à l'étranger, évacuation médicale, rapatriement sanitaire) mais elle peut également avoir des conséquences sur vos biens personnels (pertes, dommages). Et malheureusement, tout cela à un coût important, parfois très onéreux ! C'est pourquoi, il est nécessaire de souscrire une assurance voyage comme Routard Assurance qui vous couvrira en cas de souci pendant vos vacances à l'étranger, et sans avance du moindre frais sur place !

Le contrat d'assurance assistance Routard prévoit la prise en charge de vos frais médicaux sur place en cas de maladie ou d'accident (hospitalisation, consultation de médecin généraliste ou spécialiste, médicaments sur prescription médicale, analyses complémentaires, etc.). SI besoin, votre rapatriement sanitaire ou votre retour anticipé à votre domicile est organisé par l'assistance rapatriement d'AVI. Une assurance responsabilité civile vie privée ainsi qu'une assurance bagages en cas de vol ou de perte de vos bagages par votre compagnie aérienne est prévue, tout comme une avance de fonds dans ce cas, pour une protection complète et la garantie d'un voyage réussi. N'hésitez pas à vous renseigner avant de partir, nos chargés de clientèle sont à votre écoute pour répondre à vos questions.

Le plus d'AVI : son appli mobile AVI Assistance où retrouver tous ses documents d'assurance voyage et attestations d'assistance rapatriement. Dédiée aux assurés AVI, dès votre souscription c'est l'outil idéal pour demander une prise en charge ou un garantie de paiement pour un hôpital à l'étranger.

Votre visa et votre billet en poche, en route pour l'aventure en toute sérénité avec le portail Ariane et AVI Assistance Voyage

L'équipe d'AVI International assurance voyage

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